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Informativa sulla Privacy
Ultimo aggiornamento: 12 agosto 2021

Questa informativa sulla privacy descrive come vengono raccolti e trattati i dati personali dell'utente fruitore del sito web mondishop.it della società Mondi Impianti di Mondi Aldo & c. snc e dei servizi offerti da resi attraverso di esso nonchè attraverso i negozi online e fisici di proprietà della società Mondi Impianti di Mondi Aldo & c. snc che riportano o richiamano questa Informativa sulla privacy.

  1. Titolari del trattamento dei dati personali
  2. Quali dati personali dei clienti vengono raccolti da mondishop.it?
  3. Per quali finalità mondishop.it tratta i dati personali?
  4. Come vengono gestiti i cookie e gli altri strumenti di identificazione?
  5. mondishop.it comunica a terzi i dati personali?
  6. Come viene garantita la sicurezza dei dati personali?
  7. Come viene gestita la pubblicità?
  8. A quali dati è possibile accedere da parte dell'utente?
  9. Quali opzioni sono a disposizione dell'utente?
  10. Per quanto tempo vengono conservati i dati personali?
  11. Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati dell'Unione a - Basi giuridiche
  12. Esempi di dati oggetto di raccolta

Titolari del trattamento dei dati personali
Mondi Impianti di Mondi Aldo & c. snc
Via G. Ferraris, 8/2
30038 Spinea (VE)
P.I./C.F IT 01718240276
mondiimpianti@pec.mondiimpianti.com

Quali dati personali dei clienti vengono raccolti da mondishop.it
Raccogliamo i dati personali per fornire e migliorare costantemente i nostri prodotti e servizi.

Di seguito sono elencate le categorie di dati personali che raccogliamo:

Dati forniti direttamente dall'utente: riceviamo e conserviamo qualsiasi dato fornito dall'utente in relazione ai servizi offerti da offerti da mondishop.it.

  • L'utente può scegliere di non fornire alcuni dati ma, in tal caso, potrebbe non essere in grado di usufruire di alcuni nostri servizi offerti da mondishop.it.
  • Dati che vengono raccolti automaticamente: raccogliamo e conserviamo automaticamente alcune categorie di dati relativi all'utilizzo dei servizi offerti da mondishop.it come, ad esempio: Nome, Cognome, Email e Telefono. Come molti altri siti web, utilizziamo i "cookie" e altri strumenti di identificazione univoci e otteniamo alcune tipologie di dati quando il browser o il dispositivo mobile dell'utente accedono ai servizi offerti da mondishop.it.
  • Dati ricevuti da altre fonti: potremmo ricevere informazioni che riguardano l'utente da altre fonti, come dai nostri corrieri in merito ad informazioni aggiornate sulla consegna e sull'indirizzo, che utilizziamo per aggiornare i nostri sistemi e per consegnare eventuali ulteriori ordini in maniera più agevole.

Per quali finalità mondishop.it tratta i dati personali?
Trattiamo i dati personali dell'utente per svolgere, fornire e migliorare i servizi offerti da mondishop.it che offriamo ai nostri clienti. Queste finalità comprendono:

  • Acquisto e consegna di prodotti e servizi offerti da mondishop.it. Utilizziamo i dati personali dell'utente per ricevere e gestire gli ordini, fornire prodotti e servizi offerti da mondishop.it, processare i pagamenti ed effettuare comunicazioni relativamente agli ordini, ai prodotti, ai servizi offerti da e alle offerte promozionali.
  • Fornire e migliorare i servizi offerti da mondishop.it e risolvere eventuali problematiche ad essi connesse. Utilizziamo i dati personali per fornire funzionalità, analizzare le prestazioni, correggere errori e migliorare l'utilizzo e l'efficienza dei servizi offerti da mondishop.it.
  • Suggerimenti e personalizzazione. Utilizziamo i dati personali per suggerire funzionalità, prodotti e servizi offerti da che potrebbero interessare all'utente, per identificare le preferenze e personalizzare le esperienze con i servizi offerti da mondishop.it.
  • Adempiere ad obblighi di legge. In alcuni casi raccogliamo e utilizziamo i tuoi dati personali per adempiere ai nostri obblighi di legge.
  • Comunicare con l'utente. Utilizziamo i dati personali dell'utente per comunicare con esso relativamente ai servizi offerti da mondishop.it attraverso diversi canali (ad esempio, via telefono, e-mail e chat).
  • Finalità per le quali chiediamo il tuo consenso. Potremmo inoltre chiedere il consenso dell'utente per trattare i suoi dati personali per specifiche finalità che verranno previamente esplicitate. Quando l'utente acconsente al trattamento dei suoi dati personali da parte nostra per una specifica finalità, rimarrà comunque possibile revocare il consenso in qualsiasi momento e, in tal caso, il trattamento dei dati per tale finalità cesserà.

Come vengono gestiti i cookie e gli altri strumenti di identificazione?
Utilizziamo i "cookie" e altri strumenti analoghi per migliorare l'esperienza di acquisto, fornire i nostri servizi, comprendere come i clienti utilizzano i nostri servizi per poter apportare dei miglioramenti e visualizzare la pubblicità. Per maggiori informazioni sui cookie e su come li utilizziamo, ti invitiamo a consultare la nostra Informativa sui Cookie. L'utente può gestire le sue preferenze riguardo ai cookies cliccando qui.

Mondishop.it comunica a terzi i dati personali dell'utente?
I dati relativi ai nostri clienti sono una componente fondamentale della nostra attività pertanto non vendiamo a terzi i dati personali dei nostri clienti. mondishop.it comunica i dati personali dei suoi clienti unicamente come di seguito descritto, comunque a soggetti giuridici che sono tenuti ad osservare procedure che prevedono tutele analoghe a quelle descritte in questa Informativa sulla privacy.

  • Terzi fornitori di servizi: ci serviamo di altre aziende e di persone fisiche affinché svolgano certe attività per nostro conto. Ad esempio, per evadere ordini di prodotti o servizi, consegnare pacchi, inviare posta cartacea ed e-mail, rimuovere le informazioni ricorrenti dalle liste clienti, analizzare dati, fornire assistenza marketing, processare pagamenti, trasmettere contenuti, valutare e gestire rischi relativi al credito e fornire servizi offerti da di assistenza clienti. Questi terzi fornitori di servizi hanno accesso solo ai dati personali che sono necessari per lo svolgimento delle loro attività, ma non potranno trattare i dati di cui vengono a conoscenza per scopi ulteriori. Inoltre, tali terzi sono tenuti a trattare i dati personali di cui vengono a conoscenza in conformità alle normative applicabili in materia di protezione dei dati personali.
  • Tutela di mondishop.it e di altri soggetti: comunichiamo dati relativi all'account e altri dati personali quando riteniamo che tale comunicazione sia conforme ad obblighi di legge; per far rispettare o applicare le nostre Condizioni Generali di Uso e Vendita e altri accordi; o per tutelare i diritti, il patrimonio nonché la sicurezza di mondishop.it, dei nostri utenti o di altri soggetti. Quanto sopra ricomprende lo scambio di informazioni con altre società ed organizzazioni che provvedono alla prevenzione di frodi o alla riduzione del rischio relativo al credito.

In casi diversi da quelli sopra elencati l'utente verrà informato ogni qualvolta i suoi dati personali saranno condivisi con terzi e vi sarà la possibilità per l'utente di scegliere se consentire o meno tale comunicazione a terzi.

Trasferimenti al di fuori dello Spazio Economico Europeo. Ogni volta che i dati personali vengono trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo ci assicuriamo che tali dati vengano trasferiti in conformità alle normative applicabili in materia di protezione dei dati personali. Ci basiamo sulle Decisioni di adeguatezza adottate dalla Commissione a oppure utilizziamo contratti che contengono misure di sicurezza adeguate elaborate dalla Commissione.

Come viene garantita la sicurezza dei dati personali?
Progettiamo i nostri sistemi tenendo in debita considerazione la sicurezza e la privacy dell'utente.

  • Ci impegniamo a tutelare la sicurezza dei suoi dati personali durante la loro trasmissione utilizzando protocolli e programmi di crittografia. Rispettiamo gli standard di sicurezza quando gestiamo i dati relativi alla tua carta di credito.
  • Adottiamo misure di sicurezza fisiche, elettroniche e organizzative in relazione alla raccolta, alla conservazione e alla comunicazione dei dati personali dei nostri clienti.
  • È importante che l'utente adotti misure adeguate ad impedire l'accesso non autorizzato alla sua password e ai suoi computer, dispositivi e applicazioni. Si consiglia di usare una password unica per l'account al sito web mondishop.it.

Come viene gestita la pubblicità?

  • Inserzionisti terzi e link ad altri siti web: I servizi offerti da presenti nel sito web mondishop.it potrebbero includere messaggi pubblicitari di terzi e link ad altri siti web e applicazioni. Partner pubblicitari terzi potrebbero raccogliere informazioni sull'utente quando interagisce con i loro contenuti, la loro pubblicità e i loro servizi offerti.

A quali dati personali è possibile accedere da parte dell'utente?
L'utente può accedere ai suoi dati, che comprendono il suo nome e cognome, la sua e-mail, il suo telefono, il suo indirizzo, le sue opzioni di pagamento, le informazioni sul suo profilo, le sue impostazioni e la cronologia degli acquisti, dalla sezione del sito denominata "Il mio account".

Quali opzioni sono a disposizione dell'utente?
Per ottenere chiarimenti circa le modalità attraverso cui raccogliamo e trattiamo i dati personali dell'utente, è possibile contattare il nostro servizio Clienti.

  • Come indicato più sopra, è possibile scegliere di non fornire alcuni dati ma, in tal caso, l'utente potrebbe non essere in grado di usufruire di alcuni dei servizi offerti dal sito web mondishop.it.
  • E' possibile non ricevere e-mail o altre comunicazioni commerciali impostando le Preferenze di comunicazione.
  • Il menu Aiuto presente sulla maggior parte dei browser e dei dispositivi può indicare all'utente come evitare che il suo browser accetti nuovi cookie, come fare sì che il browser informi quando viene ricevuto un nuovo cookie e come disattivare del tutto i cookie. Poiché i cookie consentono di usufruire di alcuni servizi offerti da mondishop.it fondamentali, è consigliabile lasciarli attivati. Se, ad esempio, vengono bloccati o rifiutati i nostri cookie, non sarà possibile per l'utente aggiungere articoli al carrello, completare l'ordine d'acquisto o utilizzare i servizi offerti dal sito web mondishop.it che richiedono l'autenticazione dell'utente. Per maggiori informazioni sui cookie, è possibile consultare l'informativa sui Cookies.
  • E' possibile prestare o revocare il consenso relativo ai cookie pubblicitari di terzi qui.
  • Se si desidera navigare sui siti web delle società Mondi Impianti di Mondi Aldo & c. snc, come appunto mondishop.it, senza che l'attività di navigazione venga associata all'account, è possibile farlo effettuando il logout dall'account e disabilitando i cookie sul browser.

Inoltre, in base alla normativa applicabile, l'utente conserva il diritto di richiedere l'accesso, di rettificare e cancellare i suoi dati personali. Sarà inoltre possibile opporsi al trattamento da parte nostra dei dati personali dell'utente o chiedere, in determinati casi, la limitazione del trattamento dei dati personali (artt.15-22 GDPR). Se si desidera esercitare uno di questi diritti è possibile contattare il servizio Clienti mondishop.it. Se, invece, si desidera inoltrare una richiesta di accesso ai dati, cliccare qui.

Per quanto tempo vengono conservati i dati personali?
Conserviamo i dati personali dell'utente per consentirgli di utilizzare in modo continuativo i servizi offerti da mondishop.it per tutto il tempo necessario per perseguire le finalità descritte nella presente Informativa sulla privacy, come richiesto dalla legge, ad esempio a fini fiscali e contabili o come altrimenti comunicato all'utente. Ad esempio, conserviamo la cronologia delle transazioni in modo che l'utente possa esaminare gli acquisti effettuati e a quali indirizzi debbano esseere spediti gli ordini, nonché per migliorare l'adeguatezza dei prodotti e dei contenuti che consigliamo.

Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati dell'Unione a - Basi giuridiche
Il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'Unione a richiede che il nostro trattamento dei dati personali si fondi su una base giuridica. Le basi giuridiche da noi utilizzate dipendono dalla specifica finalità per cui trattiamo i dati personali. Utilizziamo le seguenti basi giuridiche per il trattamento dei dati personali:

  • Esecuzione di un contratto quando forniamo prodotti o servizi offerti da all'utente, o comunichiamo con esso a tal fine. Questa base giuridica ricomprende il caso in cui utilizziamo i dati personali dell'utente per ricevere e gestire gli ordini, fornire prodotti e servizi offerti e processare i pagamenti.
  • Legittimo interesse dell'attività aziendale e tutela degli interessi dei nostri clienti quando miglioriamo i servizi offerti da mondishop.it ovvero quando accertiamo e preveniamo frodi e abusi al fine di proteggere la sicurezza dei nostri clienti, la nostra o di terzi e quando forniamo pubblicità definita in base agli interessi.
  • Il consenso dell'utente: quando chiediamo il suo consenso per trattare i suoi dati personali per specifiche finalità, previamente esplicitate. Quando l'utente acconsente al trattamento dei suoi dati personali da parte nostra per una specifica finalità, potrà comunque revocare il suo consenso in qualsiasi momento e, in tal caso, cesseremo di trattare i suoi dati per tale finalità.
  • Adempimento di un obbligo di legge quando utilizziamo i dati personali per adempiere ad obblighi di legge.

Esempi di dati oggetto di raccolta
Dati che vengono forniti dall'utente quando utilizza il sito web mondishop.it

L'utente ci fornisce i propri dati quando:

  • ricerca prodotti nel sito web/ shop online;
  • aggiunge o rimuove un articolo dal carrello, effettua un ordine tramite o utilizzi i servizi offerti da mondishop.it;
  • fornisce dati nella sezione Il mio account ;
  • comunica con noi per telefono, e-mail o in altro modo;
  • compila un questionario, una richiesta di aiuto o un modulo di partecipazione a una manifestazione a premi.

Agendo come sopra l'utente può fornirci i seguenti dati: il suo nome e cognome; la sua mail, il suo indirizzo e il suo numero di telefono; le informazioni relative al pagamento; la sua data di nascita (facoltativo); le informazioni relative alla sua posizione; il suo indirizzo IP; le informazioni di carattere societario e finanziario; il numero di partita IVA.

Dati che raccogliamo automaticamente

Raccogliamo ed analizziamo dati quali, ad esempio:

  • l'indirizzo di protocollo Internet (IP) utilizzato per connettere a Internet il computer dell'utente;
  • il login, l'indirizzo e-mail e le password;
  • la posizione del dispositivo o del computer;
  • la cronologia degli acquisiti e dell'utilizzo dei contenuti;
  • il numero dei cookie; i prodotti e/o i contenuti visualizzati o cercati; i tempi di caricamento della pagina, gli errori di download, la durata della navigazione su determinate pagine;
  • i numeri di telefono utilizzati per chiamare il numero del nostro servizio clienti; Possiamo anche utilizzare identificatori di dispositivi, cookie e altre tecnologie su dispositivi, applicazioni e sulle nostre pagine web per raccogliere informazioni sulla navigazione, l'utilizzo o altre informazioni tecniche per finalità di prevenzione di frodi.

Dati che raccogliamo da altre fonti

Possiamo ricevere da altre fonti dati quali, ad esempio:

  • le informazioni aggiornate su consegna ed indirizzo da parte dei nostri corrieri o da altre terze parti, che utilizziamo per aggiornare i nostri registri e per consegnare successivi ordini o effettuare le future comunicazioni in maniera più agevole;
  • i dati sull'account, le informazioni su acquisti o su redenzione di codici, sulle pagine visitate relative alle interazioni dell'utente con aziende con le quali gestiamo determinate offerte in co-branding o alle quali forniamo servizi offerti da tecnici, di logistica, pubblicitari o di altro genere;

Dati ai quali l'utente può accedere
Attraverso i servizi offerti da mondishop.it l'utente può accedere a determinati dati quali, ad esempio:

  • lo stato degli ordini recenti;
  • la cronologia completa degli ordini;
  • le informazioni di identificazione personale (che includono nome, e-mail, password, preferenze di comunicazione e preferenze di pubblicità personalizzata);
  • le impostazioni di pagamento (che includono informazioni sulla carta di credito e codici promozionali, buoni regalo e saldo contabile);
  • le impostazioni di notifiche e-mail (che includono avvisi sulla disponibilità dei prodotti, consegne, avvisi per occasioni speciali e newsletter);
  • il proprio profilo (incluse le recensioni sui prodotti, i suggerimenti, gli avvisi e il profilo personale).

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